Retargeting: Aprende a utilizarlo en tu negocio
Elobtener público es fundamental para para el desarrollo de un sitio web peromuchas veces no basta solo con impactaral público una vez por lo que se requiere de ciertas estrategias querecanalicen esa atención nuevamente al servicio o producto ofrecido.
Unade las formas más comunes de llamar la atención de los clientes al sitio web esmediante el retargeting el cual esideal para el correcto funcionamiento de las páginas de internet, ayudando a sudifusión y por ende al crecimiento de la misma.
Siendo una de las mejores herramientas dentro del mundo del marketing online ya que es poco compleja y de gran popularidad entre las dinámicas digitales, otorgando resultados funcionales que garantizan una mayor atención por parte de un público.
¿Qué es el retargeting?
Esuna herramienta que es muy común utilizarla en el marketing digital; tambiénllamada remarketing es unaestrategia que la cual consiste en impactar a potenciales clientes que ya hanestado en contacto con el sitio web mediante la publicidad para focalizarnuevamente su atención a lo que ofrece la página y de esta manera ampliar lasvisitas y garantizar la estadía de los clientes en el portal.
¿Para qué sirveel retargeting?
Esuna técnica esencial en desarrollo de negocios digitales que buscaprincipalmente llamar la atención de un público que anteriormente hainteractuado con el sitio web e interesarlo hasta el punto que pase de ser espectadorespotenciales a clientes reales.
Deesta manera esta herramienta sirve para la recuperación de un gran porcentajede usuarios que entran a la página, pero sin realizar ninguna compra o acciónque comprometa al sujeto con el portal y lo que este tiene para ofrecerle.
¿Cómo funcionael retargeting?
Realmenteno es muy compleja la manera en la que se trabaja con esta estrategia ya que sebasa en aquello que llama la atención del cliente, por lo que primeramente elusuario ingresa a la tienda o página virtual y luego una cookie comenzará aarchivar sus registros de aquello que más le interesa y sobre los cuales hahecho clic.
Cabedestacar que las cookies son cúmulos de mucha información que es enviada por unsitio web que sirve para consultar laactividad del usuario, por ello se almacena en su navegador.
Esteregistro sirve para tener una noción de los gustos del usuario y posteriormente cuando la persona abandona lapágina y visita otras que están asociadas al sistema remarketing la cookie loreconoce y también el producto de interés y algunos similares.
De esta manera se encontrará con banners queanuncian dichos productos, y si el usuario hace clic sobre ellos les serádirigido de forma automática e inmediataa la página web en retorno, siendo una forma ideal de recuperar usuarios que yahan visitado el sitio.
¿Qué tipos de retargetingexisten?
Elretargeting, así como muchas otrasestrategias de marketing digital tienen gran cantidad de variantes quepermiten hacer de esta una estrategia no solo útil sino también versátil, deesta manera el remarketing presenta diversos tipos que facilitaran la tarea.
Site retargeting
Consisteen colocar una cookie en el navegador del usuario para obtener información delas páginas web que visita y así poder colocar banners en muchos de loswebsites a los cuales acude de los productos o servicios que solicita al haber tenido un contacto con la tiendaanteriormente.
Retargeting dinámico
Estees mucho más personal ya que los anuncios que utiliza están mejor adaptados ala audiencia, ayudando a generar oportunidades de venta haciendo que el usuarioregrese y no solo visite la página sino que realice la conversión. Una técnicainteresante es automatizar los anunciospara que aparezcan en el momento preciso en el que el usuario entra a lapágina.
Social retargeting
Estees otra variante del site retargeting en donde igualmente se utilizan cookiesen el navegador del usuario con la diferencia de que en este caso los bannersno aparecerán en páginas convencionales sino en redes sociales de cualquiertipo y dependiendo de ellas cada una ofrece distintas opciones de cómo llegar a los usuarios.
¿Cómo crear una campaña de retargeting?
Enprimer lugar, se debe establecer los objetivos y mantenerlos claros conrespecto a la estrategia y saber cómo conseguirlos para luego segmentar ydividir tu campaña ya que no todos los usuarios son iguales ni tienen losmismos gustos, así conseguir una comunicaciónmás personal, cubriendo las necesidades de cada uno.
Tomaen cuenta el foco y la frecuencia con la que aparece el banner en las páginasque visita el usuario, es mejor que aparezcan unos pocos de calidad e interésdel cliente a muchos que no le generen interés alguno. Es necesario marcar unlímite en la frecuencia.
Laparte creativa es fundamental ya que es necesario jugar con esta dinámica para mantener la curiosidad viva en el usuarioy la atención focalizada en la página promocionando cada semana productos diversospara no crear un ambiente aburrido.
¿Cómo segmentar una campaña de retargeting?
Lasegmentación en el retargeting es fundamental ya que permite una atención máspersonalizada y comunicación directa con las necesidades de cada cliente y parahacerlo correctamente debes definir las listas del remarketing según la forma en que cada usuario interactúa conel sitio web.
Esnecesario crear diversas listas en función al recorrido que hacen los clientesen la web para orientar mejor los anuncios a través de ofertas diferentes y dela misma forma identificando la ruta de compra del usuario y dar una guía mucho más eficaz que reflejeespecíficamente aquello que los compradores necesitan
En conclusión
Sibien mayor cantidad de público no refiere un éxito rotundo en el marketingdigital si aumenta las probabilidades de este ya que las páginas web sinimportar su naturaleza, dependen de su público para poder crecer por lo que esfundamental implementar estrategias que ayuden con esta tarea y el retargetinges una de las mejor sin lugar a dudas.
Elretargeting o remarketing ayudará a tu negocio a surgir mediante la red de una forma innovadora y que, si sesabe utilizar de la forma adecuada y acorde a la naturaleza de la página web encuestión será totalmente beneficioso para la empresa.
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