Retargeting: Aprende a utilizarlo en tu negocio


El obtener público es fundamental para para el desarrollo de un sitio web pero muchas veces no basta solo con impactar al público una vez por lo que se requiere de ciertas estrategias que recanalicen esa atención nuevamente al servicio o producto ofrecido.

Una de las formas más comunes de llamar la atención de los clientes al sitio web es mediante el retargeting el cual es ideal para el correcto funcionamiento de las páginas de internet, ayudando a su difusión y por ende al crecimiento de la misma.

Siendo una de las mejores herramientas dentro del mundo del marketing online ya que es poco compleja y de gran popularidad entre las dinámicas digitales, otorgando resultados funcionales que garantizan una mayor atención por parte de un público.

ventajas retargeting empresas

¿Qué es el retargeting?



Es una herramienta que es muy común utilizarla en el marketing digital; también llamada remarketing es una estrategia que la cual consiste en impactar a potenciales clientes que ya han estado en contacto con el sitio web mediante la publicidad para focalizar nuevamente su atención a lo que ofrece la página y de esta manera ampliar las visitas y garantizar la estadía de los clientes en el portal.

¿Para qué sirve el retargeting?

Es una técnica esencial en desarrollo de negocios digitales que busca principalmente llamar la atención de un público que anteriormente ha interactuado con el sitio web e interesarlo hasta el punto que pase de ser espectadores potenciales a clientes reales.

De esta manera esta herramienta sirve para la recuperación de un gran porcentaje de usuarios que entran a la página, pero sin realizar ninguna compra o acción que comprometa al sujeto con el portal y lo que este tiene para ofrecerle.

¿Cómo funciona el retargeting?

Realmente no es muy compleja la manera en la que se trabaja con esta estrategia ya que se basa en aquello que llama la atención del cliente, por lo que primeramente el usuario ingresa a la tienda o página virtual y luego una cookie comenzará a archivar sus registros de aquello que más le interesa y sobre los cuales ha hecho clic.

Cabe destacar que las cookies son cúmulos de mucha información que es enviada por un sitio web que sirve para consultar la actividad del usuario, por ello se almacena en su navegador.

Este registro sirve para tener una noción de los gustos del usuario y posteriormente cuando la persona abandona la página y visita otras que están asociadas al sistema remarketing la cookie lo reconoce y también el producto de interés y algunos similares.

 De esta manera se encontrará con banners que anuncian dichos productos, y si el usuario hace clic sobre ellos les será dirigido de forma automática e inmediata a la página web en retorno, siendo una forma ideal de recuperar usuarios que ya han visitado el sitio.

¿Qué tipos de retargeting existen?

El retargeting, así como muchas otras estrategias de marketing digital tienen gran cantidad de variantes que permiten hacer de esta una estrategia no solo útil sino también versátil, de esta manera el remarketing presenta diversos tipos que facilitaran la tarea.

Site retargeting

Consiste en colocar una cookie en el navegador del usuario para obtener información de las páginas web que visita y así poder colocar banners en muchos de los websites a los cuales acude de los productos o servicios que solicita al haber tenido un contacto con la tienda anteriormente.

Retargeting dinámico

Este es mucho más personal ya que los anuncios que utiliza están mejor adaptados a la audiencia, ayudando a generar oportunidades de venta haciendo que el usuario regrese y no solo visite la página sino que realice la conversión. Una técnica interesante es automatizar los anuncios para que aparezcan en el momento preciso en el que el usuario entra a la página.

Social retargeting

Este es otra variante del site retargeting en donde igualmente se utilizan cookies en el navegador del usuario con la diferencia de que en este caso los banners no aparecerán en páginas convencionales sino en redes sociales de cualquier tipo y dependiendo de ellas cada una ofrece distintas opciones de cómo llegar a los usuarios.

¿Cómo crear una campaña de retargeting?

En primer lugar, se debe establecer los objetivos y mantenerlos claros con respecto a la estrategia y saber cómo conseguirlos para luego segmentar y dividir tu campaña ya que no todos los usuarios son iguales ni tienen los mismos gustos, así conseguir una comunicación más personal, cubriendo las necesidades de cada uno.

Toma en cuenta el foco y la frecuencia con la que aparece el banner en las páginas que visita el usuario, es mejor que aparezcan unos pocos de calidad e interés del cliente a muchos que no le generen interés alguno. Es necesario marcar un límite en la frecuencia.

La parte creativa es fundamental ya que es necesario jugar con esta dinámica para mantener la curiosidad viva en el usuario y la atención focalizada en la página promocionando cada semana productos diversos para no crear un ambiente aburrido.

¿Cómo segmentar una campaña de retargeting?

La segmentación en el retargeting es fundamental ya que permite una atención más personalizada y comunicación directa con las necesidades de cada cliente y para hacerlo correctamente debes definir las listas del remarketing según la forma en que cada usuario interactúa con el sitio web.

Es necesario crear diversas listas en función al recorrido que hacen los clientes en la web para orientar mejor los anuncios a través de ofertas diferentes y de la misma forma identificando la ruta de compra del usuario y dar una guía mucho más eficaz que refleje específicamente aquello que los compradores necesitan

En conclusión

Si bien mayor cantidad de público no refiere un éxito rotundo en el marketing digital si aumenta las probabilidades de este ya que las páginas web sin importar su naturaleza, dependen de su público para poder crecer por lo que es fundamental implementar estrategias que ayuden con esta tarea y el retargeting es una de las mejor sin lugar a dudas.

El retargeting o remarketing ayudará a tu negocio a surgir mediante la red de una forma innovadora y que, si se sabe utilizar de la forma adecuada y acorde a la naturaleza de la página web en cuestión será totalmente beneficioso para la empresa.

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