Producto

La definición de producto responde a varios ámbitos, ya sea para el departamento de dirección de operaciones así como en el departamento de Marketing de una empresa en la que de manera general podemos decir que es aquello que una empresa o profesional ofrece al mercado.

En este artículo voy a hablarte del concepto de producto desde la perspectiva de marketing según varios entes del mundo del marketing que han dado su propia definición, algunos más elaboradas con una mayor definición y otros con una definición precisa. En cualquiera de los casos, pondré una definición que pueda ser lo más resumida posible y que acoja las diferentes definiciones del concepto de producto expuesta por cada uno de los entes.

¿Qué es un producto?

Para definir mejor el concepto de producto desde el enfoque de marketing, nada como nombrar a diferentes entes del ámbito del marketing en la que muchos dan una definición siendo los siguientes.

Conjunto de atributos (características, funciones, beneficios y usos) que le dan la capacidad para ser intercambiado o usado. Usualmente, es una combinación de aspectos tangibles e intangibles. Así, un producto puede ser una idea, una entidad física (un bien), un servicio o cualquier combinación de los tres. El producto existe para propósitos de intercambio y para la satisfacción de objetivos individuales y organizacionales

American Marketing Asociation (A.M.A)

Otro de los grandes nombres del marketing dice lo siguiente.

Un producto es todo aquello que se ofrece en el mercado para satisfacer un deseo o una necesidad

Philip Kotler

Otra definición de producto un tanto más amplia la trae consigo el Diccionario de Marketing, de Cultura S.A.

El producto "es cualquier objeto, servicio o idea que es percibido como capaz de satisfacer una necesidad y que representa la oferta de la empresa. Es el resultado de un esfuerzo creador y se ofrece al cliente con unas determinadas características. El producto se define también como el potencial de satisfactores generados antes, durante y después de la venta, y que son suceptibles de intercambio. Aquí se incluyen todos los componentes del producto, sean o no tangibles, como el envasado, el etiquetado y las políticas de servicio

Diccionario de Marketing, de Cultural S.A

Por tanto, atendiendo a lo anteriormente dicho. La definición de producto desde la perspectiva del Marketing de una manera más resumida sería el siguiente.

Un producto es el conjunto de elementos tangibles e intangibles subsentibles a ser percibidos por los consumidores y en la que se destina para satisfacer necesidades. Un producto, por tanto, puede ser un bien, un servicio, una idea, una persona, lugar, etc.