Pros y contras de comprar reseñas en Google para tu negocio.

En nuestros días las reseñas en línea en especial las de Google se han transformado en un factor muy importante para el éxito de cualquier negocio. Las reseñas positivas en Google influyen de manera directa en la percepción que tienen los clientes sobre el negocio lo que puede propiciar un aumento o un descenso en las visitas del negoció que a su vez se traducen en un aumento o baja de ventas.

Dentro de este blog te presentaremos distintas maneras de lograr aumentar la cantidad de reseñas que tu negoció adquiere a través de internet de manera orgánica hasta descubrir dónde encontrar servicios para comprar reseñas Google de calidad.

Ofrecer un excelente servicio

Las experiencias positivas de los clientes los incentivan a generar una reseña adecuada y bien puntuada para tu negocio por lo que asegurarte que tu negocio ofrece un servicio de calidad que cumpla con las expectativas de tus clientes es de suma importancia. Ten en cuenta que los factores que un cliente considera antes de realizar una reseña pueden ir desde la atención al cliente hasta un trato cordial y eficiente. Asegúrate que tu negocio cumpla con varios de estos puntos te permitirá que un cliente agregue una reseña positiva de una manera más fácil.

Pide a tus mejores clientes que agreguen una reseña

Recuerda que el generar una relación cliente empresa siempre es importante y nunca debe subestimarse ya que tu plantilla de clientes siempre serán tu ficha de presentación con los prospectos nuevos que lleguen a tu negocio. Existen distintas situaciones por las que tus clientes pueden no añadir reseñas a tu ficha y una de ellas puede ser el desconocimiento de la existencia de esta o por el hecho de que no se los has solicitado.

Te recomendamos varías maneras de solicitar a tus clientes actuales una reseña:

Luego de una compra: Puedes realizar el contacto de distintas maneras, desde enviarles un email solicitandoles contar su experiencia en tu negocio, utilizar whatsapp para contactarlo y solicitarlo e incluso la posibilidad de hablarlo verbalmente con el.

En tu web: Recuerda que una parte importante de todas las páginas web son los call to action que llevan a los usuarios a realizar una acción específica dentro de tu página, agregar un call to action para que tus clientes agreguen una reseña a tu ficha te puede ayudar a incrementar el número de éstas de manera orgánica.

En tus redes sociales: Puedes realizar algunos recordatorios dentro de tu feed animando a tus clientes a compartir sus experiencias con tu negocio.

Facilita el proceso para que tu cliente deje una reseña.

Asegúrate que el dejar una reseña en Google sea de la forma más simple posible para tus clientes. Puedes proporcionarles enlaces directos a tu ficha de Google en tus mails enviados así como agregarlos en tus redes sociales o incluso si tienes clientes en un local físico crear un qr con la url de tu negocio en google y pedirles que usen su teléfono para escanearlo y añadir una reseña.

Responder a todas tus reseñas, ya sean positivas o negativas.

Esto te permitirá demostrarle a tus clientes que su opinión y experiencia con tu negocio son importantes y te ayudará a crear una mejor reputación. Recuerda que mostrarse comprometido con la mejora continua de tu negocio es esencialmente importante para tus clientes, escuchas sus opiniones y trabaja constantemente para satisfacer las necesidades que surjan en la marcha.

Incentiva las reseñas para tu ficha

Puedes ofrecer recompensas a tus clientes para que agreguen una reseña, recuerda no condicionar el puntaje para realizar esta actividad. Para lograrlo puedes ofrecer desde descuentos especiales, tener acceso a algún artículo gratis de tu negocio o hasta organizar giveaway entre los reseñadores de manera mensual.

Servicios para comprar reseñas Google, ¿Funcionan?

Dentro de internet existen distintas herramientas que ofrecen alternativas efectivas para comprar reseñas en Google sin embargo no todas funcionan de manera correcta. Recuerda que Google puede amonestar tu ficha de negocio si detecta actividad inusual en las reseñas por lo que es muy importante encontrar un lugar seguro para adquirir tus reseñas y lo más importante que estas sean reales. Si te preguntas si ¿Esta opción funciona? La respuesta es sí pero si decides explorar esta opción asegúrate realizar la compra con un proveedor confiable y especializado en reseñas de Google para tu país. Recuerda que Google tiene políticas estrictas contra las reseñas falsas, por lo que esta estrategia puede ser arriesgada.

Alternativas a comprar reseñas Google

Si eres de los que prefieren evitar riesgos puedes utilizar alguna de las siguientes estrategias tradicionales para obtener un mayor número de reseñas sin la necesidad de encontrar servicios para comprar reseñas de Google:

Marketing de contenidos: Publica contenido valioso y lo más relevante posible en tu web y redes sociales para propiciar la retención de tus clientes.

Programas de referidos: Como tocamos en el punto anterior es posible incentivar a tus clientes actuales y potenciales, con un programa de referidos puedes otorgarles descuentos y promociones especiales a quienes agreguen una reseña en tu feed.

Colaboraciones: Puedes trabajar con influencers o blogs importantes en tu industria para aumentar tu credibilidad y visibilidad de una manera más rápida.

La importancia de las reseñas en Google

 Aumentar tus reseñas en Google es una estrategia valiosa e importante para cada negocio ya que te ayudará a mejorar la reputación y posicionamiento de este recuerda que según un estudio de BrightLocal, el 87% de los consumidores leen reseñas en línea para negocios locales en 2020 lo que los lleva a realizar una decisión más consciente al momento de realizar una compra o una visita. El mismo estudio indica que el 72% de los consumidores confían en un negocio local más si tiene reseñas positivas por lo que incentivar a tus clientes a publicarlas en tu ficha es importante.