Vectera

Hoy en día la mayor parte de nuestras comunicaciones se realiza a través de internet, contactamos con nuestros amigos y familiares desde aplicaciones móviles o las redes sociales. Esto también está sucediendo en el apartado profesional gracias a herramientas como Vectera que permite gestionar reuniones con clientes en línea y sin la necesidad de que el cliente tenga que descargar un software.

En esta sección de opinión te hablaré sobre Vectera, una herramienta que te permitirá ahorrar tiempo en la gestión de reuniones con clientes

¿Qué es Vectera?

Vectera, con sede en Gante, Bélgica que opera en más de 96 países, es un sistema de gestión de reuniones de clientes en línea, permite agendar la fecha y la hora según la disponibilidad del calendario del negocio o profesional para realizar reuniones por videoconferencia o por llamada telefónica.

La plataforma de Vectera permite que gran parte de la gestión de reuniones se automatice, desde la elección de fecha y hora por parte del cliente, la gestión de avisos, disponibilidad y la creación de una sala de reuniones permanente, te hablaré un poco más sobre esta característica más adelante.

Características de Vectera

Vectera ofrece un sistema muy pulido de gestión de reuniones con una interfaz muy sencilla que permite crear fácilmente salas de reuniones o bien automatizar la creación de los mismos por cada cliente que agende una cita. Pero eso no es todo, las principales características de Vectera son:

Permite crear salas de reuniones permanentes e interactivas

• Creación de Salas de reuniones permanente: Se crea una sala de reunión exclusiva para el cliente y este puede acceder cuando quiera y ver las anotaciones y archivos subidos dentro de la sala de reunión.
• Permite dibujar o escribir en una pizarra en blanco, perfecto para explicar fases de productos, ideas o realizar anotaciones.
• Permite subir documentos y utilizar un lápiz para pintar sobre él. Ejemplo, puedes subir unos planos y con la herramienta de lápiz pintar las zonas que se van a colocar enchufes u otros elementos.
• Vectera permite grabar las sesiones para guardarlos y tenerlos archivados. Esto puede ayudar para las sesiones de coaching u otras formaciones para reutilizar el contenido y crear cursos o material complementario para los clientes.
• Podrás compartir la pantalla para dar una explicación más detallada como puede ser una explicación del diseño web con el cliente o cómo utilizar un software.
• Puedes crear notas privadas en cada sala de reunión para retomar la reunión, anotar ideas, etc.

Sin necesidad de instalación de software por parte del cliente

• Se automatiza la creación de salas de reuniones, el cliente recibe la notificación y confirmación de la cita junto con el enlace de acceso a la sala de reunión. También puedes crear la sala manualmente y facilitar el enlace.
• Las comunicaciones son seguras y encriptadas.
• El cliente puede entrar desde un ordenador de sobremesa o desde su dispositivo móvil al instante sea el navegador que sea.
• Se integra perfectamente con los sistemas principales de calendarios como Google Calendar, Office 365 o iCloud.

Resumen de características

Planes de precio Vectera

Vectera dispone de un plan básico que te permite crear salas de reuniones permanentes ilimitadas, es decir, tantos clientes como quieras, con grabaciones y 2GB de espacio en la nube por 7,99€/mes con facturación anual o por 8,99€/mes con facturación mensual.

Si quieres conectar tu agenda para poder programar y automatizar la gestión de reuniones, el coste adicional sería de 4,5€/mes. Por otro lado, si quieres integrar a tu flujo sin mostrar la marca Vectera, puedes añadir también la opción de marca blanca, esto permitirá que puedas tener una url personalizada para la gestión de tus reuniones, ejemplo (cita.midominio.com) por 4,5€/mes adicional.

Por último, puedes añadir más GB de almacenamiento en la nube según sea tu necesidad.

Ventajas Vectera

Utilizar un sistema de gestión de reuniones en línea como Vectera te permitirá ahorrar tiempo en las acciones manuales a la hora de programar citas con los clientes. Vectera te permitirá integrar tu calendario para ver tu disponibilidad, podrás seleccionar la duración de cada reunión así como los días y franjas horarias de disponibilidad.

Esto, y más cosas, te harán la vida más fácil para ti y tu cliente, ya que podrá conectarse accediendo con un enlace a la reunión. Adiós a perder un valioso tiempo en dar soporte al cliente de cómo descargar, instalar y configurar programas como ZOOM.

El equipo de soporte es muy rápida y receptivo, intentan ayudarte en todas las dudas que puedas tener a la hora de utilizar la herramienta, también dispondrás de toda la documentación posible para cada opción que te permita Vectera.

SI eres un profesional que interactúa con sus clientes o potenciales clientes desde el entorno digital, Vectera es la herramienta perfecta para ti. Es válido para cualquier nicho ya seas un diseñador web, un coach, un abogado, un asesor, un jefe de equipo, diseño web, un profesor, etc. Vectera resulta una gran opción para la gestión de reuniones en líneas automatizadas.

Testimonios vectera

¿Quieres dejar tu opinión de Vectera?